Términos de Uso

1. Introducción

Bienvenido a FinanceChile, una plataforma especializada en análisis financiero y consultoría para el mercado chileno. Estos términos de uso ("Términos") rigen su acceso y uso de nuestro sitio web, servicios y contenido.

Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Definiciones

Para los propósitos de estos Términos:

• "Servicios" se refiere a todos los servicios ofrecidos por FinanceChile, incluyendo consultoría financiera, análisis de mercados, investigación económica y formación especializada.
• "Usuario" se refiere a cualquier persona que acceda o utilice nuestros servicios.
• "Contenido" incluye textos, gráficos, imágenes, software, bases de datos y cualquier otro material disponible a través de nuestros servicios.
• "Plataforma" se refiere a nuestro sitio web y aplicaciones móviles.

3. Descripción de Servicios

3.1 Servicios de Consultoría

Ofrecemos servicios de consultoría financiera personalizada, análisis de mercados chilenos e internacionales, gestión de riesgos y asesoramiento estratégico para empresas e individuos.

3.2 Contenido Educativo

Proporcionamos informes de investigación, análisis económico, noticias financieras y contenido educativo especializado en el mercado financiero chileno.

3.3 Limitaciones del Servicio

Nuestros servicios son de naturaleza consultiva y educativa. No constituyen asesoramiento de inversión personalizado ni garantías de rendimiento financiero.

4. Responsabilidades del Usuario

4.1 Uso Apropiado

Los usuarios se comprometen a utilizar nuestros servicios de manera legal y ética, respetando los derechos de propiedad intelectual y absteniéndose de actividades que puedan dañar la plataforma o a otros usuarios.

4.2 Información Precisa

Los usuarios deben proporcionar información precisa y actualizada al registrarse o utilizar nuestros servicios. Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

4.3 Prohibiciones

• Utilizar los servicios para actividades ilegales o no autorizadas
• Reproducir, distribuir o modificar el contenido sin autorización
• Interferir con el funcionamiento de la plataforma
• Acceder a áreas restringidas del sistema

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en nuestra plataforma, incluyendo textos, análisis, gráficos, logotipos y software, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual chilenas e internacionales.

Los usuarios pueden utilizar el contenido para fines informativos y educativos personales, pero no pueden reproducir, distribuir o crear obras derivadas sin autorización expresa por escrito.

6. Términos de Pago

6.1 Servicios de Pago

Algunos de nuestros servicios requieren pago. Los precios se muestran en pesos chilenos (CLP) e incluyen los impuestos aplicables según la legislación chilena.

6.2 Política de Reembolso

Los reembolsos se procesan según nuestra política específica comunicada al momento de la contratación. En general, ofrecemos reembolsos completos dentro de los primeros 7 días si el usuario no está satisfecho con el servicio.

6.3 Cancelación

Los usuarios pueden cancelar servicios recurrentes en cualquier momento con aviso previo de 30 días. La cancelación no afecta los pagos ya realizados.

7. Limitación de Responsabilidad

FinanceChile proporciona información y servicios consultivos basados en análisis profesional y experiencia del mercado. Sin embargo, no garantizamos resultados específicos ni asumimos responsabilidad por decisiones de inversión tomadas por los usuarios.

Nuestra responsabilidad máxima se limita al valor pagado por los servicios en los últimos 12 meses. No seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuenciales.

8. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.

Cumplimos con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y regulaciones internacionales aplicables para la protección de datos personales.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestra plataforma.

Se notificará a los usuarios sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado o mediante avisos prominentes en la plataforma.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de Santiago, Chile.

Antes de recurrir a procedimientos judiciales, las partes intentarán resolver las disputas mediante mediación o arbitraje comercial.

11. Información de Contacto

12. Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Uso. Si actúa en nombre de una organización, declara tener autoridad para vincular a dicha organización a estos términos.

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y FinanceChile respecto al uso de nuestros servicios.